Vous cherchez à régler le problème des jeux Steam qui ne se chargent pas ?
Si vous avez utilisé des outils dans le passé pour modifier votre client Steam d'une manière ou d'une autre, il se peut que ces outils empêchent le jeu de se lancer correctement. Pour résoudre le problème, suivez s'il vous plaît le guide suivant.
Tout d'abord, commencez par nettoyer l'installation de Steam en suivant les étapes ci-dessous :
- Quittez Steam et assurez-vous qu'il n'est pas en cours d'exécution dans votre système.
- Dans la barre de menus, en haut à gauche de la fenêtre de Steam, cliquez sur Steam > Quitter.
- Ou faites un clic droit sur l'icône Steam dans la barre des tâches puis choisissez de quitter Steam.
- Déplacez le dossier steamapps vers un autre emplacement (par exemple dans votre bureau) - cela vous évitera d'avoir à retélécharger vos jeux plus tard dans le processus.
- Optionnel : Pour un procédé plus complet, vous pouvez simplement supprimer tout ce qui se trouve dans le dossier Steam, mais vous devrez retélécharger tous les jeux.
- Le chemin d'accès par défaut au dossier Steam est le suivant : C:\Program Files (x86)\Steam
- Réinstallez Steam
- Ouvrez votre navigateur et allez sur https://store.steampowered.com/about/
- Cliquez sur "Installer Steam" et exécutez le programme d'installation.
- Si vous avez déplacé le dossier steamapps, remettez-le à nouveau dans le dossier d'installation de Steam.
- Lancez Steam et connectez-vous
- Installez le jeu qui pose problème
- Une fois que vous aurez remis le dossier steamapps, cliquer sur "Installer" n'entraînera pas de téléchargement, mais validera simplement les fichiers du jeu dans le dossier - fastoche !
- Cependant, si vous avez opté pour la suppression optionnelle , il se peut alors que vous deviez attendre que le jeu se télécharge et s'installe à nouveau.
- Lancez le jeu
Remarque : si vous n'avez pas essayé les étapes optionnelles et que votre problème n'est toujours pas résolu, alors revenez en haut de la page et utilisez les étapes de suppression complète.
Si les étapes précédentes ne règlent pas le problème, essayez de nettoyer l'installation du jeu en suivant les étapes ci-dessous :
- Supprimez tout ce qui se trouve dans le dossier du jeu
- Faites un clic droit sur le jeu dans votre bibliothèque Steam > Gérer > Parcourir les fichiers locaux.
- Une fenêtre contenant le dossier du jeu s'ouvrira (la fenêtre peut s'ouvrir derrière Steam, et dans ce cas vous devrez minimiser la fenêtre Steam pour la retrouver)
- Sélectionnez tous les fichiers et supprimez-les.
- Réinstallez le jeu qui pose problème
- Faites un clic droit sur le jeu dans votre bibliothèque Steam > Propriétés
- Dans la section Propriétés du jeu, allez dans Fichiers installés
- Cliquez sur le bouton "Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu".
Si les étapes ci-dessus ne règlent pas le problème, alors il ne s'agit pas d'un problème lié aux outils de modification de Steam. Dans ce cas, veuillez consulter le guide Résolution générale des problèmes sur PC pour obtenir de l'aide.
Et si vous n'arrivez toujours pas à trouver une solution à votre problème dans nos articles, vous pouvez toujours soumettre un ticket à notre équipe de support client pour obtenir de l'aide!